Gizlilik Politikası
Linya Jewellery markası, Etiler Mah. İhsan Aksoy Sok. Modern Apt. No.2 D.21 Beşiktaş / İstanbul adresinde kayıtlı [Şirket Unvanı] tarafından işletilmektedir. Şirketimiz, Veri Sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca işlemektedir.
1. Tanımlar
Bu Gizlilik Politikası’nda geçen:
- Veri Sorumlusu: Linya Jewellery markasını işleten [Şirket Unvanı],
- Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi,
- İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişi,
- İşleme: Kişisel verilerin toplanması, kaydedilmesi, saklanması, kullanılması, aktarılması gibi işlemleri,
- ifade eder.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler işlenebilir:
- Kimlik Bilgileri (isim, soyisim, T.C. kimlik numarası)
- İletişim Bilgileri (telefon, e-posta, adres)
- Müşteri İşlem Bilgileri (sipariş detayları, fatura ve teslimat bilgileri)
- Finansal Bilgiler (ödeme yöntemi, işlem tutarı)
- Pazarlama Bilgileri (kampanya tercihleri, çerez verileri, reklam etkileşimleri)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
- Ürün teslimatının sağlanması, faturalama işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza halinde),
- Site güvenliği ve dolandırıcılığın önlenmesi.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitemiz, mobil uygulamamız, e-posta iletişimleri, sosyal medya hesaplarımız veya müşteri hizmetleri kanalları üzerinden otomatik ya da manuel yollarla toplanmaktadır.
Verilerinizin işlenmesinin hukuki sebepleri; bir sözleşmenin ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerin korunması veya açık rızanızdır.
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yalnızca işleme amacıyla sınırlı olmak üzere aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Lojistik, kargo ve teslimat hizmeti sağlayıcıları,
- Ödeme kuruluşları ve bankalar,
- Bilgi teknolojileri altyapı sağlayıcıları (barındırma, e-posta, CRM, bulut hizmetleri vb.),
- Hukuki zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
Yurt dışına veri aktarımı, yalnızca açık rıza alınması veya yeterli koruma sağlanan ülkelere aktarım yoluyla yapılmaktadır.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, yasal zorunluluklar ve işleme amaçları doğrultusunda gerekli süre boyunca saklanır. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Veri Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, ifşa, kayıp veya kötüye kullanımını önlemek için gerekli tüm idari ve teknik önlemleri almaktadır. Web sitemiz 256-bit SSL sertifikası ile korunmaktadır.
8. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde oturum yönetimi, tercihlerin hatırlanması, site trafiğinin analizi ve kişiselleştirilmiş reklam gösterimi amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
9. İlgili Kişi Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Verinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Yurt içi veya yurt dışı aktarımları öğrenme,
- İşleme faaliyetlerine itiraz etme.
Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine “KVKK Başvuru” konulu bir e-posta gönderebilirsiniz. Başvurular 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
10. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş sürüm bu sayfada yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
11. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili tüm soru, öneri ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:
Adres: Etiler Mah. İhsan Aksoy Sok. Modern Apt. No.2 D.21 Beşiktaş / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon:0542 280 81 42